Postgrado en Dirección de Alojamientos
Aprende a gestionar todos los departamentos implicados en el alojamiento
Una de la actividad más productiva para el establecimiento hotelero es la que corresponde al hospedaje. Aunque la presencia de un cliente interesa directa o indirectamente a cada unidad del establecimiento, en principio, son determinados departamentos o secciones los que están más afectados, en algunos casos no sólo durante su estancia, si no mucho antes de su llegada.
La dirección nunca debe olvidar la rigidez de la oferta de alojamiento desde el punto de vista cuantitativo y de tiempo, puesto que una vez concluido el día no hay posibilidad de almacenar o de recuperar el producto (habitación). De aquí la necesidad de conocer a fondo tanto la demanda real como la potencial, de tal forma que hasta el último minuto exista la esperanza de vender todas las habitaciones.
Con estas consideraciones previas se tratará a lo largo de todo el postgrado cómo debe ser la gestión en cada uno de los departamentos implicados en el área de alojamiento de empresas hoteleras.
Cómo Estudiar
Postgrado en Dirección de Alojamientos
El plan de estudios del Postgrado en Dirección de Alojamiento tiene como objetivos:
- Ofrecer las capacidades y conocimientos necesarios relacionados con la gestión y dirección de los establecimientos hosteleros.
- Tratar los diferentes problemas de gestión de dichos establecimientos en la sociedad actual de manera multidisciplinaria.
- Formar profesionales que ocupen puestos de responsabilidad, donde tienen que dirigir los distintos procesos involucrados en las empresas de hostelería.
- Fomentar procesos de renovación permanente y personal en este tipo de competencias y de innovación en las empresas de hostelería.
- Desarrollar procesos de investigación aplicada a la hostelería.
- Reconocer las cuestiones profesionales, morales y éticas implicadas en los servicios ofrecidos, y seguir como guía la adopción de las prácticas profesionales, éticas y legales adecuadas.
- Capacidad de interrelación con los distintos departamentos.
Postgrado en Dirección de Alojamientos
El Postgrado en Dirección de Alojamiento está formado por cuatro módulos:
| MÓDULO I | EXPERTO EN RECEPCIÓN DE HOTEL |
| MÓDULO II | EXPERTO EN EL ÁREA DE ALOJAMIENTO Y PISOS |
| MÓDULO III | GESTIÓN DE INSTALACIONES Y MANTENIMIENTO |
| MÓDULO IV | GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Y COMUNICACIÓN |
Detalle de los Módulos
- Experto en Recepción de Hotel
Área de Alojamiento en la Industria Hotelera. El Área de Recepción. Yield Management. Inglés aplicado a la Recepción. Técnicas de comunicación.
- Experto en el Área de Alojamientos y Pisos
Regiduría de Pisos. El área de Alojamiento en la Industria Hotelera. Gestión de la Calidad. Plan General de Higiene. Gestión Medioambiental. Inglés para el Área de Alojamientos y Pisos
- Gestión de Instalaciones y Mantenimiento.
El mantenimiento hotelero. La gestión del mantenimiento. Seguridad y control. El Plan de autoprotección.
- Gestión de los Recursos Humanos y Comunicación
Análisis, descripción y valoración de puestos de trabajo. Captación de recursos humanos. Selección y orientación de recursos humanos. La formación en la empresa. Evaluación personal. La comunicación interna en la empresa.
Postgrado en Dirección de Alojamientos
Diplomatura Superior en Management Hotelero
NARIZ DE ORO 2012
Profesora titular de formación profesional en alojamientos turísticos.
Postgrado en Dirección de Alojamientos
El Postgrado en Dirección de Alojamiento está dirigido a las personas que quieran:
- Adquirir una preparación específica para incorporarse a un puesto de trabajo dentro de una empresa hostelera
- Mejorar o actualizar su formación como preparación para desempeñar un puesto de responsabilidad.
Teniendo como salidas profesionales la de Director de Alojamiento y Jefe de Recepción, o ampliar conocimientos en los mismos.
Puedes consultar algunas de las empresas con las que tenemos colaboración y en las que nuestros alumnos han realizado prácticas aquí.
Requisitos de admisión
El acceso se puede realizar por una de estas dos vías:
- Disponer de una titulación superior, o bien
- Tener experiencia profesional. En este caso, un comité valorará los conocimientos y la experiencia.
Postgrado en Dirección de Alojamientos
Una vez superado el proceso global de evaluación, se entrega el título propio de POSTGRADO EN DIRECCIÓN DE ALOJAMIENTO, por la Escuela Superior de Hostelería de Sevilla y SEAS, Estudios Superiores Abiertos, en el que se indican los contenidos y créditos de estudio.
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