En un mundo cada vez más interconectado, la hostelería se encuentra en el epicentro de una revolución digital que transforma desde cómo reservamos una cena hasta la experiencia en un hotel de lujo. Esta evolución tecnológica, que integra desde sistemas de reservas en línea hasta la aplicación de inteligencia artificial para personalizar la experiencia del cliente, marca un antes y un después en el sector servicios, redefiniendo los…
La gestión de alérgenos e intolerancias alimentarias en la hostelería
19 febrero, 2024Las alergias alimentarias son un tema muy de actualidad. Se trata de reacciones del sistema inmunitario que tienen lugar después de que la persona haya consumido un determinado alimento. Disponemos de datos que así lo indican. Por ejemplo, la Organización Mundial de Alergia (WAO), mantiene que entre el 1 y el 10% de la población mundial sufre algún tipo de alergia alimentaria. En España, se calcula que entre…
Consejos para elegir el hotel perfecto
5 febrero, 2024Elegir el hotel perfecto es una decisión clave en la planificación de cualquier viaje. Ya sea que estés organizando unas vacaciones familiares, un viaje de negocios o una escapada romántica, el lugar donde te hospedes puede marcar la diferencia en tu experiencia. En ESAH, nuestra Escuela de Hostelería y Turismo, entendemos la importancia de esta elección y, en este artículo, te ofrecemos consejos útiles para ayudarte a encontrar…
Las casas rurales son una opción de alojamiento cada vez más demandada por los viajeros que buscan desconectar de la rutina, disfrutar de la naturaleza y vivir experiencias auténticas. Sin embargo, la competencia en este sector es cada vez mayor. Por eso es necesario diseñar e implementar estrategias de marketing que permitan diferenciarse, atraer y fidelizar a los clientes. Te vamos a dar algunos consejos para que puedas…
Gestión de reservas y sistemas PMS: simplificando la administración hotelera
15 enero, 2024La gestión de reservas es una de las tareas más importantes y complejas en la actividad de un hotel. Se trata de optimizar la ocupación, maximizar los ingresos, satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y evitar los errores que puedan afectar a la reputación del establecimiento. Para lograrlo, es imprescindible contar con un sistema de gestión eficiente, ágil y seguro que facilite el trabajo del personal…
Te contamos cómo calcular la rentabilidad hotelera paso a paso para saber si tu alojamiento turístico es rentable o no.…
Experiencias inolvidables en hoteles boutique: el lujo en detalles
15 diciembre, 2023Los hoteles boutique se caracterizan por tener pocas habitaciones y ofrecer servicios de alta calidad, son una opción ideal para los viajeros que buscan una experiencia diferente y memorable. Los hoteles boutique surgieron en los años 80 como una alternativa a los grandes hoteles de cadena, que ofrecían alojamientos estandarizados y masificados. Apostaron por crear ambientes únicos y acogedores, donde cada detalle está cuidado al máximo y el…
Implementa un servicio de delivery en tu restaurante
8 diciembre, 2023En ESAH Escuela de Hostelería y Turismo, entendemos la importancia de adaptarse a las demandas cambiantes del mercado. En un mundo en constante movimiento, es esencial ofrecer opciones que se ajusten a las necesidades de tus clientes. Implementar un servicio de delivery en tu restaurante puede ser el paso que necesites para llevarlo al siguiente nivel. El Boom del Delivery El mundo digital ha transformado la forma en…
El prestigio de las Estrellas Michelin: Los criterios que marcan la diferencia
1 diciembre, 2023Todos sabemos que las Estrellas Michelin son uno de los máximos reconocimientos en el mundo de la gastronomía. Reservadas para los restaurantes más prestigiosos que destacan por ofrecer platos de una calidad sobresaliente, estas estrellas son otorgadas por la prestigiosa guía Michelin. Pero, ¿qué criterios se tienen en cuenta para merecer una de estas codiciadas estrellas? Los inspectores Michelín Es esencial comprender que las estrellas Michelin no se…
¿Cómo atraer a la audiencia gourmet con el marketing de contenidos?
24 noviembre, 2023El marketing de contenidos es una estrategia que consiste en crear y distribuir contenido relevante, útil y de calidad para atraer y fidelizar a un público objetivo. El objetivo final es que los usuarios realicen una acción que genere valor para la marca, como comprar un producto, contratar un servicio o suscribirse a una newsletter. Qué es el marketing de contenidos El marketing de contenidos es especialmente importante…
La política de cancelación hotelera ¿Cuándo puede un hotel cancelar una reserva? ¿Y un cliente? Explicamos la importancia de una buena de política de cancelación de reservas para la gestión hotelera.…
Cómo calcular el personal necesario y ejemplos prácticos
1 octubre, 2023Cómo calcular el personal necesario para cualquier actividad o establecimiento, teniendo en cuenta descansos y vacaciones.…
A la hora de plantearse abrir un restaurante hay que tener en cuenta muchas cuestiones y una no menor es la de cómo decorar tu restaurante. Se trata de un aspecto fundamental porque será lo que consiga crear una atmósfera acogedora, atractiva y diferenciadora que logre que los clientes se sientan a gusto y quieran repetir la experiencia. Y es que, no se trata simplemente de elegir un…
Dentro del mundo de la hostelería, existen diferentes técnicas y herramientas que son fundamentales para garantizar la calidad y seguridad de los alimentos. La mesa fría es una de estas herramientas. De hecho, podemos decir que desempeña un papel crucial en la conservación y la presentación de los alimentos en diferentes establecimientos gastronómicos. Qué es una mesa fría Básicamente, podemos decir que una mesa fría es un mueble…
Los restaurantes más curiosos del mundo
15 septiembre, 2023Estos son los restaurantes más curiosos del mundo: a oscuras, en las alturas, junto a una cascada, el que tiene la comida con más calorías...…