La dirección de hoteles exige un gran conocimiento de todos los departamentos de un hotel y de la capacidad para gestionar y optimizar recursos, además de dotes de liderazgo y comunicación.
Ser Director de hotel
Las cualidades y conocimientos de un director de hotel deben ser por lo general muy amplias, ya que debe tener una visión completa del sector y todos los funcionamientos de un hotel para establecer una estrategia que le posicione por delante de la competencia.
Para ser Director de hotel hay que tener liderazgo
Además, es necesario también tener conocimientos sobre gestión de equipos y liderazgo, ya que es responsabilidad del director de hoteles motivar a los trabajadores y algo que, aunque muchas veces no se menciona, es esencial en el valor a medio-largo plazo de un hotel, la gestión del talento.
Para ser Director de hotel hay que saber gestionar y optimizar
Dos ámbitos son especialmente importantes en la dirección de hoteles, la gestión y optimización, donde podríamos incluir la de reservas o revenue management, y la gestión de la actividad del hotel: USALI, escandallos, costes de personal, etc.; en definitiva, un plan de empresa.
Para ser Director de hotel, hay que ser especialista en marketing hotelero
El segundo de los ámbitos que comentábamos sería la marketing hotelero. El sector hotelero, debido a la competencia y la globalización a través de Internet, es más digital y comercial que nunca. Un director de hotel debe reciclarse continuamente y estar al corriente de las últimas herramientas, plataformas y tendencias en marketing para incorporarlas a la estrategia de comunicación del hotel, beneficiando a la rentabilidad, marca y posicionamiento de la empresa.
Para ser Director de hotel hay que conocer el funcionamiento de todos los departamentos
Como cualquier director de una empresa, el de un hotel debe estar al corriente de las tareas y funcionamiento de todos los departamentos, algo que favorece la toma de decisiones y el planteamiento del plan estratégico.
Para ser Director de Hotel, hay que ser proactivo y resolutivo
Un director de hotel debe ser proactivo, resolutivo y con mucha capacidad de gestión y comunicación. Debe ser la figura a la que pueda recurrir cualquier empleado cuando se necesite tomar una decisión o resolver cualquier problema.
Si estás interesado en especializarte en la dirección de hoteles, o quieres promocionar dentro de tu hotel, nuestro Máster en Dirección de Hoteles te formará en todos los ámbitos de un hotel para que tengas los conocimientos necesarios para poder dirigirlo y gestionarlo adecuadamente. Nuestra metodología online, te permite compaginar tu vida laboral y personal con los estudios, gestionando tu tiempo como quieras.
ESAH, Estudios Superiores Abiertos de Hostelería es la escuela de restauración y turismo online de referencia a nivel internacional de La Escuela de Hostelería de Sevilla, el Grupo Lezama, y SEAS, Estudios Superiores Abiertos (Grupo San Valero). Visita EstudiaHosteleria.com para consultar nuestra oferta formativa de cursos y másters. Formación profesional para el empleo de calidad y accesible para todos.
2 Comments
youssef guennoun
27 febrero, 2018 at 20:35me interesa bastante el articulo
Me gustaría tener informacion acerca del master.
EstudiaHosteleria.com
20 marzo, 2018 at 12:19¡Claro Youssef! Procedemos a crearle una solicitud de información, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible ¡Un saludo!