{"id":13031,"date":"2020-10-20T14:30:39","date_gmt":"2020-10-20T12:30:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.estudiahosteleria.com\/blog\/?p=13031"},"modified":"2020-10-20T13:36:52","modified_gmt":"2020-10-20T11:36:52","slug":"redes-sociales-para-hosteleria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.estudiahosteleria.com\/blog\/esah-estudios-superiores-abiertos-de-hosteleria\/redes-sociales-para-hosteleria","title":{"rendered":"Redes sociales para hosteler\u00eda"},"content":{"rendered":"<p>Al igual que cualquier otro tipo de negocio, <strong>los establecimientos de hosteler\u00eda deben estar presentes en redes sociales. <\/strong><\/p>\n<p>Ya tengas un restaurante, un bar o una cafeter\u00eda, a lo largo de este art\u00edculo te explicamos la importancia que tienen las redes sociales para tu empresa, te contamos cu\u00e1les son las mejores redes sociales y te damos algunas ideas que puedes implementar.<\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 tu negocio de hosteler\u00eda debe estar en redes sociales?<\/h2>\n<p>Estos son algunos de los motivos por los que tu establecimiento debe estar en redes sociales:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ganas visibilidad<\/strong>: seg\u00fan un estudio de Infusionsoft, el 84% de los usuarios de internet acceden a redes sociales, por lo que estando all\u00ed te aseguras de que muchos te van a conocer.<\/li>\n<li><strong>Mejoras tu imagen de marca<\/strong>: los potenciales clientes que te siguen en redes tienen muchas m\u00e1s probabilidades de acudir a tu local que los que no lo hacen.<\/li>\n<li><strong>Fidelizas a las personas que ya son clientes<\/strong>: cuando alguien ya va a tu establecimiento, es m\u00e1s f\u00e1cil que lo siga haciendo si te ve en redes sociales.<\/li>\n<li><strong>Puedes hacer atenci\u00f3n al p\u00fablico<\/strong>: responder dudas, conocer la opini\u00f3n de tu p\u00fablico objetivo o atender reclamaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfCu\u00e1l es la mejor red social para la hosteler\u00eda?<\/h2>\n<p>No todas las redes sociales son iguales ni en todas se comparte el mismo tipo de contenido. Las redes que m\u00e1s pueden encajar con un negocio hostelero son las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Facebook<\/strong>: por la edad media de sus usuarios, all\u00ed puedes encontrar el p\u00fablico objetivo de un restaurante. Adem\u00e1s, puedes compartir tanto fotos, como v\u00eddeos y noticias.<\/li>\n<li><strong>Instagram<\/strong>: es la red social visual por excelencia, ideal para publicar im\u00e1genes de los mejores platos de tu restaurante, las raciones y tapas de tu bar o las tartas de tu pasteler\u00eda.<\/li>\n<li><strong>YouTube<\/strong>: en el caso de que quieras compartir tus recetas y la elaboraci\u00f3n de tus platos en v\u00eddeo, esta es la plataforma en la que debes estar.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Consejos para las redes sociales de tu establecimiento hostelero<\/h2>\n<p>Ahora que ya sabes por qu\u00e9 debes estar en redes y cu\u00e1les son las m\u00e1s adecuadas para tu empresa, veamos algunos consejos que debes tener en cuenta:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cuenta con un profesional<\/strong>: si crees que te faltan conocimientos o no tienes tiempo, puedes contar con un community manager que no solo te quitar\u00e1 trabajo y te ahorrar\u00e1 tiempo, sino que te garantizar\u00e1 que se conseguir\u00e1n los beneficios que hemos visto en el primer apartado.<\/li>\n<li><strong>Ofrece contenido de valor<\/strong>: nuestras redes no deben ser un tabl\u00f3n de anuncios lleno de publicidad de nuestro local, sino que debemos publicar contenido atractivo que pueda interesar a nuestra audiencia, ya sean recetas, curiosidades sobre la comida o datos sobre los productos de tu tierra. Cada 3 o 4 publicaciones de este tipo, podemos compartir algo m\u00e1s comercial.<\/li>\n<li><strong>Crea un calendario editorial<\/strong>: para planificar cu\u00e1les son los contenidos que se publicar\u00e1n cada d\u00eda. Te ayudar\u00e1 a ser constante y tener orden.<\/li>\n<li><strong>Escucha las opiniones de tus clientes<\/strong>: las redes sociales son un lugar ideal para descubrir qu\u00e9 piensan los dem\u00e1s sobre tu establecimiento, tanto potenciales clientes como personas que ya te han conocido. Este punto es clave para mejorar y potenciar lo que m\u00e1s gusta. Tambi\u00e9n es buena idea publicar las opiniones de clientes satisfechos para ganarte la confianza de quienes dudan si comer en tu establecimiento hostelero.<\/li>\n<li><strong>Transmite los valores de tu marca<\/strong>: el tipo de contenidos, tu forma de hablar, la frecuencia de publicaci\u00f3n y las redes que uses depender\u00e1 de tu p\u00fablico objetivo, tu filosof\u00eda de trabajo y el tipo de servicio que ofrezcas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como ves, este es un mundo m\u00e1s complejo de lo que parece, pero puede traer grandes beneficios para tu empresa.<\/p>\n<p>Comienza poco a poco y ve pidiendo opini\u00f3n a personas cercanas. <strong>Puedes usar las estad\u00edsticas de las redes para ver qu\u00e9 tipo de contenidos te funcionan mejor<\/strong> y seguir por ese camino. \u00a1A trabajar!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.estudiahosteleria.com\/turismo\/curso-community-manager-hosteleria-turismo?piloto=W74\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-4625\" src=\"https:\/\/www.estudiahosteleria.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/esah_community.jpg\" alt=\"\" width=\"438\" height=\"132\" srcset=\"https:\/\/www.estudiahosteleria.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/esah_community.jpg 663w, https:\/\/www.estudiahosteleria.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/esah_community-300x90.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 438px) 100vw, 438px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Y si quieres profundizar en este tema, te recomendamos el <a href=\"https:\/\/www.estudiahosteleria.com\/turismo\/curso-community-manager-hosteleria-turismo?piloto=W74\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Curso online de Community Manager en Hosteler\u00eda y Turismo<\/strong><\/a> de nuestra <strong>escuela ESAH<\/strong> que puede darte muchas ideas para aplicar en tu negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A lo largo de este art\u00edculo te explicamos la importancia que tienen las redes sociales para tu empresa, te contamos cu\u00e1les son las mejores redes sociales y te damos algunas ideas que puedes implementar.<\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":13032,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[408,471],"tags":[1683,1684,1682],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.11 - 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