{"id":15978,"date":"2023-02-06T06:00:00","date_gmt":"2023-02-06T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.estudiahosteleria.com\/blog\/?p=15978"},"modified":"2022-11-11T11:29:57","modified_gmt":"2022-11-11T10:29:57","slug":"caracteristicas-hoteles-estrellas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.estudiahosteleria.com\/blog\/gestion-y-direccion\/caracteristicas-hoteles-estrellas","title":{"rendered":"Caracter\u00edsticas de los hoteles seg\u00fan sus estrellas"},"content":{"rendered":"\n

Las estrellas son un modo de catalogaci\u00f3n de hoteles<\/strong> que permite a los usuarios hacerse una idea del servicio y la calidad del establecimiento. En primer lugar, tenemos que se\u00f1alar que es Espa\u00f1a, tal y como explica la Confederaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Hoteles y Alojamientos Tur\u00edsticos (Cehat), no existe un sistema unificado<\/strong> para la clasificaci\u00f3n de hoteles, cada Comunidad Aut\u00f3noma tiene su propia normativa. Aunque tambi\u00e9n debemos decir que las diferencias de criterio entre las distintas comunidades son m\u00ednimas.<\/p>\n\n\n\n

Cualquier tipo de alojamiento hotelero tiene la obligaci\u00f3n de solicitar su clasificaci\u00f3n<\/strong> correspondiente y la mantendr\u00e1 mientras cumpla con los requisitos que se la otorgan.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n es importante mencionar que, al margen de las estrellas que tenga, hay una serie de requisitos t\u00e9cnicos<\/strong> que todos los alojamientos deben cumplir. Entre otros est\u00e1 la obligaci\u00f3n de contar con un sistema de protecci\u00f3n contra incendios y la insonorizaci\u00f3n de las instalaciones. Adem\u00e1s, todos los alojamientos deben tener expuestos los precios m\u00e1ximos de sus servicios<\/strong> en la recepci\u00f3n en un lugar visible. En cada habitaci\u00f3n debe exponerse tambi\u00e9n una lista con los precios de los servicios extra. En su entrada principal, cada establecimiento hotelero debe exhibir una placa normalizada de la categor\u00eda en la que est\u00e1 incluido.<\/p>\n\n\n\n

Como es l\u00f3gico, para obtener una clasificaci\u00f3n m\u00e1s alta se deben cumplir m\u00e1s requisitos. Y es que, en realidad, la categor\u00eda no es tanto sin\u00f3nimo de calidad como de servicios e instalaciones.<\/strong> En este sentido, las estrellas no tienen que ver con el trato al cliente, a los trabajadores o la calidad de las instalaciones. Atendiendo a los requisitos m\u00ednimos que se exigen para categor\u00eda hablamos de hoteles de 1 estrella, de 2 estrellas, de 3 estrellas, de 4 estrellas, de 5 estrellas y de 5 estrellas Gran Lujo.<\/p>\n\n\n\n

Algunas caracter\u00edsticas que deben cumplir los hoteles seg\u00fan sus estrellas<\/h2>\n\n\n\n

Los  hoteles de 1 estrella<\/strong> deber\u00e1n tener una habitaci\u00f3n doble de 12 m2 m\u00ednimo, habitaci\u00f3n individual de 7 m2 m\u00ednimo, cuarto de ba\u00f1o (con ba\u00f1o o ducha) de 3,5 m2 m\u00ednimo, calefacci\u00f3n y ascensor.<\/p>\n\n\n\n

En los de 2 estrellas,<\/strong>  la habitaci\u00f3n doble debe ser de 14 m2 m\u00ednimo, la habitaci\u00f3n individual de 7 m2 m\u00ednimo, cuarto de ba\u00f1o (con ba\u00f1o o ducha) de 3,5 m2 m\u00ednimo, tel\u00e9fono en habitaci\u00f3n, calefacci\u00f3n, ascensor y servicio de caja de seguridad.<\/p>\n\n\n\n

Por su parte, los hoteles de 3 estrellas<\/strong> tendr\u00e1n habitaciones dobles de un m\u00ednimo de 15 m2, habitaci\u00f3n individual de 8 m2 m\u00ednimo, cuarto de ba\u00f1o (con ba\u00f1o o ducha) de 4 m2 m\u00ednimo, tel\u00e9fono en habitaci\u00f3n, calefacci\u00f3n, aire acondicionado en zonas comunes, ascensor, bar y servicio de caja de seguridad.<\/p>\n\n\n\n

En los hoteles de 4 estrellas<\/strong> la habitaci\u00f3n doble debe ser de 16 m2 m\u00ednimo, habitaci\u00f3n individual de 9 m2 m\u00ednimo, cuarto de ba\u00f1o (ba\u00f1o y ducha) de 4,5 m2 m\u00ednimo, tel\u00e9fono en habitaci\u00f3n, calefacci\u00f3n, aire acondicionado en habitaci\u00f3n, ascensor, bar y caja fuerte en habitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Por su parte, en  los hoteles de 5 estrellas<\/strong> la habitaci\u00f3n doble ser\u00e1 de 17 m2 m\u00ednimo, la habitaci\u00f3n individual de 10 m2 m\u00ednimo, cuarto de ba\u00f1o (ba\u00f1o y ducha) de 5 m2 m\u00ednimo, tel\u00e9fono en habitaci\u00f3n, calefacci\u00f3n, aire acondicionado en habitaci\u00f3n, ascensor, bar y caja fuerte en habitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Fuera de Espa\u00f1a, cada pa\u00eds tiene sus propios criterios de clasificaci\u00f3n hotelera, aunque es cierto que en Europa se est\u00e1n haciendo esfuerzos para intentar unificar las estrellas hasta un m\u00e1ximo de 5.<\/p>\n\n\n\n

En el M\u00e1ster en Direcci\u00f3n Hotelera<\/a> de ESAH aprender\u00e1s a gestionar y dirigir establecimientos hosteleros, con especial incidencia en la gesti\u00f3n, organizaci\u00f3n y direcci\u00f3n de actividades relacionadas.<\/p>\n\n\n\n

Si deseas especializarte en Gesti\u00f3n y Direcci\u00f3n de Hoteles y Restaurantes, esta es la formaci\u00f3n online que estabas buscando.<\/a><\/span><\/p>\n\n\n\n

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Si te ha parecido interesante este post y quieres ampliar conocimientos o promocionar en tu profesi\u00f3n te animamos a leer otros post de nuestro blog.<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Las estrellas son un modo de catalogaci\u00f3n de hoteles que permite a los usuarios hacerse una idea del servicio y la calidad del establecimiento. En primer lugar, tenemos que se\u00f1alar que es Espa\u00f1a, tal y como explica la Confederaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Hoteles y Alojamientos Tur\u00edsticos (Cehat), no existe un sistema unificado para la clasificaci\u00f3n de hoteles, cada Comunidad Aut\u00f3noma tiene su propia normativa. Aunque tambi\u00e9n debemos decir que las diferencias de criterio entre las distintas comunidades son m\u00ednimas. Cualquier tipo de alojamiento hotelero tiene la obligaci\u00f3n de solicitar su clasificaci\u00f3n correspondiente y la mantendr\u00e1 mientras cumpla con los requisitos que se la otorgan. Tambi\u00e9n es importante mencionar que, al margen de las estrellas que tenga, hay una serie de requisitos t\u00e9cnicos que todos los alojamientos deben cumplir. 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