{"id":3452,"date":"2014-02-04T08:57:00","date_gmt":"2014-02-04T07:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.estudiahosteleria.com\/blog\/?p=3452"},"modified":"2018-12-20T11:13:37","modified_gmt":"2018-12-20T10:13:37","slug":"funciones-herramientas-y-metodos-de-gobernanta-de-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.estudiahosteleria.com\/blog\/hosteleria-turismo\/funciones-herramientas-y-metodos-de-gobernanta-de-hotel","title":{"rendered":"Conoce las nuevas herramientas y m\u00e9todos del puesto de Gobernanta de Hotel"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">El mundo hotelero es un sector en continuo cambio y evoluci\u00f3n que requiere de las cadenas hoteleras y su equipo de profesionales un nivel alt\u00edsimo de innovaci\u00f3n y renovaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una figura esencial de este equipo es la de\u00a0<strong><a title=\"Curso Superior de Gobernanta de Hotel\" href=\"https:\/\/www.estudiahosteleria.com\/gestion-direccion\/curso-superior-gobernanta-hotel?piloto=HW76\">Gobernanta de Hotel o Gobernante de Hotel<\/a>, tambi\u00e9n denominado Supervisor de pisos, cuya principal labor es la de coordinar a todo el personal que act\u00faa en habitaciones y \u00e1reas de servicios del hotel<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con la necesidad de mejorar el servicio y destacar sobre la competencia, los hoteles renuevan sus m\u00e9todos de gesti\u00f3n para optimizar los recursos disponibles e incorporan nuevas herramientas dirigidas a innovar en los procesos del hotel adem\u00e1s de mejorar el servicio final al cliente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al ser tantas las labores que engloba este puesto,<strong> los m\u00e9todos en la organizaci\u00f3n y planificaci\u00f3n son los que m\u00e1s opciones ofrecen,<\/strong> lo que obliga a la Gobernanta del Hotel a tener la experiencia de saber qu\u00e9 modelo es el m\u00e1s adecuado en cada caso.<\/p>\n<p><a title=\"Curso online de Gobernanta de Hotel\" href=\"https:\/\/www.estudiahosteleria.com\/gestion-direccion\/curso-superior-gobernanta-hotel?piloto=HW75\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-3484 aligncenter\" style=\"font-size: 13px;\" src=\"https:\/\/www.estudiahosteleria.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/plantilla_gobernanta.jpg\" alt=\"plantilla_gobernanta\" width=\"496\" height=\"112\" srcset=\"https:\/\/www.estudiahosteleria.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/plantilla_gobernanta.jpg 620w, https:\/\/www.estudiahosteleria.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/plantilla_gobernanta-300x67.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 496px) 100vw, 496px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Adem\u00e1s,<strong> los procesos de comunicaci\u00f3n tiene que estar en continuo dinamismo<\/strong> ya que son los que m\u00e1s en contacto est\u00e1n con el cliente viviendo el d\u00eda a d\u00eda y los encargados de canalizar propuestas para mejorar la estancia del cliente y encontrar esos factores que hagan a su hotel destacar \u00a0por encima del resto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Adem\u00e1s de herramientas de gesti\u00f3n, <strong>esta labor requiere una formaci\u00f3n muy espec\u00edfica<\/strong> que desarrolle en el profesional capacidades de organizaci\u00f3n, planificaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n, entre otras, ya que es la persona que se sit\u00faa entre el equipo de pisos y la direcci\u00f3n del hotel.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todos estos m\u00e9todos y herramientas se encuentran en el <a title=\"Curso Online de Gobernanta de Hotel \" href=\"https:\/\/www.estudiahosteleria.com\/gestion-direccion\/curso-superior-gobernanta-hotel?piloto=HW76\">Curso Superior de Gobernanta de Hotel de ESAH<\/a>, en el que, adem\u00e1s, te especializar\u00e1s en la gesti\u00f3n de equipos de pisos para optar a trabajar en las mejores cadenas y los hoteles m\u00e1s prestigiosos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La figura de Gobernanta de hotel requiere capacidades de organizaci\u00f3n, planificaci\u00f3n, proactividad y dotes de comunicaci\u00f3n, adem\u00e1s de estar al corriente de los \u00faltimos m\u00e9todos y herramientas para su labor.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":3481,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[471],"tags":[834,833,91,613,835],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.11 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Conoce las herramientas y m\u00e9todos del puesto de Gobernanta de Hotel<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La figura de Gobernanta de hotel requiere capacidades de organizaci\u00f3n, planificaci\u00f3n, proactividad y dotes de comunicaci\u00f3n entre otras cosas.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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