Máster de Formación Permanente en Dirección de Eventos, Protocolo y Turismo de Negocios

Consigue un perfil completo, eficaz y polivalente de organizador de eventos en un sector cada vez más competido y exigente

A quién va dirigido

¿Por qué estudiar en ESAH?

Si tienes dudas sobre nuestros cursos, solicita información a través del formulario y un orientador docente te asesorará sin compromiso.

  • Aprenderás de los profesionales de la Escuela de Hostelería de Sevilla y el Grupo Lezama
  • Somos pioneros en formación en hostelería y turismo online
  • Empleabilidad: * Prácticas garantizadas en empresas y acceso a la bolsa de empleo.
  • 100% Online + seminarios presencialesClases en directo con el profesor
  • Sistema de estudio flexible y 100% adaptable a tu ritmo de vida
  • Seguimiento continuo personalizado para que siempre estés acompañado
  • Estudiarás en un Campus Virtual propio desarrollado especialmente para la formación online
  • Cursos 100% subvencionados por Fundae. Solo para empresas

* Consultar cursos con ese servicio.

Salidas profesionales

El Máster de Formación Permanente en Dirección de Eventos, Protocolo y Turismo de Negocios está desarrollado para que mejores y actualices tu formación con una preparación específica, especialmente si ocupas un puesto de trabajo como:

  • Coordinador de eventos
  • Director de eventos
  • Relaciones Públicas
  • Event manager
  • Gestor de eventos

¿Qué vas a aprender en este programa?

  • Serás capaz de conceptualizar, estructurar y planificar eventos alineados con los objetivos institucionales, corporativos o sociales, garantizando su viabilidad técnica y económica.
  • Te especializas en la gestión de precedencias, normativa protocolaria, ceremonial y etiqueta profesional en actos corporativos, institucionales y gastronómicos.
  • Desarrollarás competencias para posicionar el evento como herramienta de comunicación estratégica, captación de clientes y generación de valor de marca.
  • Podrás Implementar estándares de excelencia en la organización, coordinación y ejecución del evento, asegurando una experiencia diferencial.
  • Serás capaz de integrar la restauración, el servicio de sala y el ceremonial en eventos formales, corporativos y sociales.
  • Aplicarás metodologías de innovación (design thinking) para crear propuestas diferenciales y adaptadas a las nuevas tendencias del sector.
  • Si lo quieres, podrás crear y gestionar tu propia empresa de eventos o integrarte en departamentos de comunicación y relaciones institucionales.
  • Podrás integrar planificación estratégica, protocolo, marketing, calidad y creatividad en un proyecto final viable y profesional.

  • La industria de los eventos y el turismo de negocios demanda profesionales capaces de planificar, coordinar y gestionar proyectos cada vez más especializados. El Máster en Organización de Eventos, Protocolo y Turismo de Negocios ha sido diseñado para formar profesionales con una visión integral del sector, preparados para liderar eventos corporativos, institucionales y sociales con criterios de calidad, innovación y excelencia organizativa.

    A lo largo del programa adquirirás conocimientos en planificación estratégica de eventos, protocolo, marketing, comunicación y gestión de equipos. Además, profundizarás en áreas de gran proyección profesional como la organización de eventos sociales, el turismo MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions), el marketing digital y el emprendimiento aplicado a la industria de los eventos.

    Como elementos diferenciales, el máster combina la formación en protocolo e imagen profesional con la organización de eventos de restauración, la gestión comercial y el desarrollo de proyectos innovadores mediante metodologías creativas. Una formación especializada orientada a quienes desean desarrollar su carrera en la organización de eventos, congresos, turismo de negocios y comunicación corporativa.

    Titulación

    Una vez superado el proceso global de evaluación, recibirás el Título de Máster de Formación Permanente, con 60 ECTS *(Ver Requisitos de acceso), emitido por la Universidad Tecnológica Atlántico-Mediterráneo.

    Temario

    El Máster de Formación Permanente en Dirección de Eventos, Protocolo y Turismo de Negocios se desglosa en las siguientes asignaturas y proyecto final:

    PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE EVENTOS

    Los distintos tipos de eventos. El mercado de las reuniones. La empresa OPC (organizadores profesionales de congresos). Espacios para la celebración de eventos. Organización y planificación de eventos. Planificación, presupuestos y cotizaciones. Organización interna. Departamento comercial. El evento, fases y su evaluación.

    GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING

    Marketing I. Marketing II. Publicidad. Las relaciones públicas. Los medios de comunicación. Las relaciones informativas.

    GESTIÓN DE LA CALIDAD Y PROTOCOLO DE EMPRESA

    Protocolo. Gestión de la calidad. Empresas de servicios auxiliares. Asistencia técnica a eventos. Los clientes y su satisfacción. Inglés especializado.

    ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y PROTOCOLO DE RESTAURACIÓN

    Departamento Comercial. Tipos de eventos y protocolo. Ingeniería de menús. Vinos, maridaje y presentación. El protocolo en eventos de restauración. Otras actividades complementarias en el evento.

    GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y COMUNICACIÓN INTERNA

    La organización, gestión y dirección de recursos humanos. Análisis, descripción y valoración de puestos de trabajo. Reclutamiento de recursos humanos. Selección y orientación de recursos humanos. Desarrollo y planificación de los recursos humanos. La formación de los recursos humanos. Evaluación del desempeño. El sistema de retribución

    PROTOCOLO SOCIAL E IMAGEN PROFESIONAL

    Protocolo social en el siglo XXI. Saber ser, saber estar y la urbanidad empresarial y social. Presentaciones y saludos. Comunicación no verbal, oral y escrita. Las nuevas tecnologías. netiqueta. La importancia de la imagen. etiqueta. Los encuentros sociales.

    ORGANIZACIÓN DE EVENTOS SOCIALES

    Funciones y metodología de trabajo. Los novios, nuestros clientes. Pasos para organizar un enlace. Organización integral de bautizos y comuniones. La ceremonia. Distintos proveedores para bodas. Distintos proveedores para bodas II. Etiqueta de los novios e invitados.

    MICE

    Introducción al mercado mice. ¿Qué compone el sector mice?. Configuración de un evento MICE. Análisis de la oferta. Características de las reuniones y morfología de las mismas. Situación actual del mercado mice. DMC & PCO. Notas aclaratorias.

    EMPRENDIMIENTO, CREATIVIDAD Y DESIGN THINKING

    Valores y principios para emprender y reemprender desde 10 con éxito. Rediseño y desarrollo de tu proyecto personal, profesional y empresarial. la fórmula del éxito. confianza en tu potencial creativo. la receta de la creatividad, herramientas y ejercicios para ejercitar. Design thinking para la creatividad emprendedora. desarrollo y casos de las fases del proceso de design thinking. Mapas y el customer experience CX. Crear una empresa desde las metodologías ágiles.

    MARKETING DIGITAL EN HOSTELERÍA Y TURISMO

    Visión general, estrategias y diseño de campañas. Facebook e instagram para la promoción turística. Linkedin. La red profesional más demandada. Youtube y Tiktok. Herramientas: mailchimp y metricool. Webs y blogs amigables con buscadores: cómo diseñar webs con los gestores de contenido. Optimización web. SEO: posicionamiento natural en buscadores. Optimización web. Sem: promoción en buscadores. Geomarketing, mobile marketing y aplicaciones turísticas. Inbound marketing y marketing de contenidos.

    PROYECTO FINAL

    Requisitos de acceso

    Para acceder al programa de Máster de Formación permanente* es necesario cumplir alguno de los siguientes requisitos:

    • Estar en posesión de un título universitario español de grado o equivalente, o del mismo nivel expedido en el Espacio Europeo de Educación Superior.
    • Un título ajeno al EEES equivalente a grado que en el país de emisión permita acceder a los niveles de posgrado universitario.

    Requisitos Pregrado para obtener titulación de Estudios avanzados en Organización de Eventos, Protocolo y Turismo de Negocios

    Podrán acceder al programa quienes cumplan alguno de los siguientes requisitos:

    • Título de Bachiller o equivalente
    • Título de formación profesional
    • Mayores de 18 años con experiencia profesional acreditada en el sector
    • Estudios universitarios parciales no homologados

    Metodología pionera

    Metodología pionera

    En ESAH somos pioneros en apostar por la formación online en hostelería. Desarrollamos y mejoramos constantemente una metodología práctica que te acerca al aprendizaje de forma efectiva, basada en materiales actualizados, ejercicios prácticos, tests, vídeos paso a paso y seminarios presenciales. Nuestra formación se articula en torno a un campus virtual que te permite estar en contacto permanente con tutores y profesores, para que aprendas y practiques a tu ritmo pero siempre bajo la guía del equipo académico. Más sobre nuestra metodología.

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    Profesores del curso

    Los profesores del área de Organización de Eventos y Protocolo están formados por los profesionales en activo de la Escuela de Hostelería de Sevilla, del Grupo Lezama y de BAI, Escuela de Empresa y Comunicación

    Nines Gracia Herrera

    Nines Gracia Herrera

    Coordinadora docente en ESAH. Diplomatura de Técnico de Empresas y Actividades Turísticas. Escuela de Turismo Aragón de Zaragoza

    Bárbara Sánchez-Ramade

    Bárbara Sánchez-Ramade

    Directora ESHS
    Diplomatura Superior en Management Hotelero
    Máster en Dirección de Empresas Hoteleras y de Restauración. Escuela Superior de Hostelería de Sevilla

    Iván Rad Rubio

    Iván Rad Rubio

    Licenciatura en Derecho. Universidad de Oviedo. Master en Comercio del vino. Universidad Rey Juan Carlos. Máster en Dirección y Gestión Establecimientos Hotelería. Universidad San Pablo Ceu. Experto Universitario en Protocolo y Ceremonial. Universidad Miguel Hernández - Escuela Internacional de Protocolo Madrid

    María del Carmen Valerdi

    María del Carmen Valerdi

    Coordinadora docente en ESAH. Diplomatura Superior en Cocina. Escuela de Hostelería de Sevilla. Experto en Nutrición y Dietética Aplicada. Universidad Europea Miguel de Cervantes

    Prácticas en empresas

    ESAH te da la oportunidad de hacer prácticas en empresas una vez que hayas superado el 50% de tus estudios. Esta experiencia te permitirá conocer de cerca la realidad laboral actual y poner en práctica todos los conocimientos que has adquirido en tu formación. Mantenemos acuerdos con empresas españolas, desde grandes grupos hoteleros a pequeñas agencias de turismo o restaurantes, con el fin de que puedas escoger prácticas en función de tus objetivos y disponibilidad. Visita Acceso al mundo laboral para ver las condiciones de las prácticas.

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    Opiniones de alumnos

    Beatriz, alumna del Máster en Organización de Eventos y Protocolo

    «En general, mi opinión sobre ESAH es muy positiva. El personal es agradable y atento. El temario y contenidos del Máster muy completos e interesantes. El equipo docente también muy atento y dispuesto a ayudar en todo momento. La plataforma es fácil e intuitiva. En general todo muy bien. El temario y contenidos de las asignaturas son muy completos e interesantes.»

     

    María Esther, alumna del Máster en Organización de Eventos y Protocolo

    «Los contenidos están bien. Estoy muy satisfecha con mis estudios. Es un estudio bastante completo para ampliar conocimientos y trabajar en el sector de organización de eventos.»

     

    Antonio Jesús, alumno del Máster en Organización de Eventos y Protocolo

    «Es un máster bastante completo que se lo recomendaría a cualquier persona. Sinceramente la verdad estoy bastante satisfecho con los diferentes servicios que pone la escuela a disposición de nosotros los alumnos. Creo que el temario es bastante completo y muy bien explicado.»

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