Curso de Dirección Comercial y Marketing en Hostelería
Desarrolla un Plan de Marketing para tu empresa
El marketing en cualquier empresa va desde plantearse los objetivos a corto y largo plazo, hacer un análisis de su realidad interna y externa, delimitar bien al mercado y saber cómo es que queremos ser percibidos hasta desarrollar las estrategias de trabajo para poder conseguir todo aquello que estemos trazando.
Hacer bien un plan de marketing no depende del tamaño de la empresa, sino de los alcances de la misma, la utilización de los medios que ésta tenga y el cumplimiento de los objetivos que se han propuesto.
Si quieres conocer las posibilidades que, como alumno de ESAH, te ofrece el Campus Virtual accede como invitado para verlo por ti mismo desde aquí.
Curso de Dirección Comercial y Marketing en Hostelería
| MÓDULO I | MARKETING HOTELERO Y TURÍSTICO |
| MÓDULO II | DEFINICIÓN DE LA POLÍTICA COMERCIAL |
| MÓDULO III | EL PRODUCTO COMO VARIABLE COMERCIAL |
| MÓDULO IV | POLÍTICA DE COMUNICACIÓN |
| MÓDULO V | LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN EL MARKETING Y LA COMERCIALIZACIÓN |
| MÓDULO VI | EL PLAN DE MARKETING |
Detalle de los Módulos
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Marketing hotelero y turístico
Descripción. Mercadotecnia -marketing- orientación al consumidor. Filosofía, dirección y conceptos del marketing. Satisfacción de las necesidades humanas. Retos del marketing. Investigación de mercados y sistemas información. -
Definición de la política comercial
Marketing en sus dimensiones. Análisis DAFO. Marketing operacional. Segmentación de los mercados. Entorno competitivo. -
Política de comunicación
La comunicación. Publicidad. Relaciones públicas: RR.PP. Proceso de distribución. Creación de un nuevo producto. -
Las nuevas tecnologías en el marketing y la comercialización
Marketing y creatividad. Internet como canal de venta y distribución.
- El plan de marketing
Elaboración de un plan de marketing. Segmentación y selección del mercado meta. Comunicación del plan.
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El producto como variable comercial
Elementos del marketing hotelero. Producto / Servicio. El producto. Estrategias para el producto turístico. Ciclo de vida. La política de precios. Estrategia.
Curso de Dirección Comercial y Marketing en Hostelería
Objetivos
- Conocer las necesidades de nuestros consumidores y cómo llegar a ellas, correspondiéndolas con nuestro producto y servicio.
- Establecer una correcta política de precios, analizando todos los factores que influyen en él
- Establecer una política de distribución
- Publicitar nuestro negocio y saber tratar las RR.PP.
- Conocer las nuevas tecnologías del marketing a través de internet y las claves del B2B
- Aprender la realización de un plan de marketing y el correspondiente plan de acción, analizando todas sus etapas (estudio mercado, realización del análisis DAFO y su interpretación, estudio de la competencia, segmentación de mercados...)
Salidas Profesionales
El curso está dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir, mejorar y actualizar su formación en este sector con una preparación específica para incorporarse a un puesto de trabajo como responsable del área comercial, comercial de restaurante u hotel, dentro del departamento de marketing y ventas en una empresa hostelera.
Puedes consultar algunas de las empresas con las que tenemos colaboración y en las que nuestros alumnos han realizado prácticas aquí.
Curso de Dirección Comercial y Marketing en Hostelería
El servicio docente está formado por un claustro de profesores profesionales en activo del sector y que desarrollan su actividad dentro del sector de la hostelería y la restauración, permitiéndote participar de la visión del día a día de nuestro sector en primera persona.
Nines Gracia Herrera
Diplomada en Empresas y Actividades Turísticas por la escuela de Turismo de Aragón, Zaragoza.
Jefe de recepción de NH Hoteles.
Director Comercial de Viajes Ecuador.
Curso de Dirección Comercial y Marketing en Hostelería
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